У вересні 2007 року в будинку сім'ї Михайлових в Чугуєве сталася пожежа. Вогонь знищив все майно, накопичене за довгі роки. Від обжитого житла залишилася лише обгоріла коробка ...
ЯК зізнається Людмила Михайлова, подвійно прикро, що незадовго до НП вони з чоловіком зробили ремонт у будинку, обставили його новими меблями, купили сучасний холодильник.
Інтуїція підказала подружжю, що якраз останнє придбання і стало причиною трагедії, що трапилася.Пожежно-технічна експертиза підтвердила припущення, щоправда, для цього знадобилося три роки. Вердикт експертів такий, що причиною пожежі стало «неправильне під'єднання контактних проводів в холодильнику».
Прийнявши до уваги переконливий аргумент, представники Феміди задовольнили судовий позов сім'ї Михайлових і зобов'язали власника магазину, в якому ті зробили нещасливу купівлю несправного холодильника,компенсувати погорільцям 26 тисяч гривень за матеріальні збитки плюс чотири тисячі - в якості морального збитку.
Крім того, в кінці минулого року компанія-постачальник електротоварів, вже без рішення суду, за взаємною домовленістю з Михайловим, виплатила постраждалій сім'ї 40 тисяч гривень. У загальній складності за згорілі будинок і майно подружня пара отримала 70 тисяч гривень.
Четвертий рік Людмила з чоловіком змушені тулитися в єдиній житловій кімнаті в скромній обителі свекрухи.
- Навесні плануємо потроху відновлювати згорілий будинок, але нинішні ціни на будматеріали високі, - зітхає вона.- Що вже говорити при цьому про необхідних меблів, складно-побутової техніки, тому ж холодильнику ...
Юрист Роман Лихачов, який захищав в суді інтереси сім'ї Михайлових, зізнається, що сам довго сумнівався в успішному для підзахисних завершенні справи. На жаль, у вітчизняному судочинстві позови про захист прав споживачів задовольняються вкрай рідко, і випадок з сім'єю Михайлових, швидше, щасливе виключення з правил.Зрештою, 70 тисяч гривень - чимала сума, хоча, безумовно, непорівнянна з понесеними матеріальними збитками, психологічним ударом для постраждалих.
Адвокат Роман Лихачов радить всім постраждалим в аналогічних випадках насамперед ретельно ознайомитись з Законом про захист прав споживачів і скрупульозно зберігати максимальну кількість речових доказів.Враховуючи дорогі і тривалі процедури необхідних у подібних випадках експертиз, слід запастися терпінням. У будь-якому разі, не можна опускати руки, а чи варто боротися і захищати свої законні права.